Términos y Condiciones
Última actualización: [01/08/2026]
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1. Sobre nosotros
Conceptos MX es una tienda en línea especializada en productos personalizados (tazas, termos, playeras, gorras, entre otros), operada desde México.
2. Productos y personalización
- Todos los productos ofrecidos son sujetos a personalización según las especificaciones proporcionadas por el cliente al momento de la compra.
- El cliente es responsable de verificar la ortografía, imágenes y diseños antes de confirmar su pedido, ya que los productos personalizados no admiten cambios una vez iniciada la producción.
- Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier diseño que infrinja derechos de autor, marcas registradas, o que contenga contenido ofensivo, ilegal o inapropiado.
3. Precios y pagos
- Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, sin afectar pedidos ya confirmados y pagados.
- Los pagos se procesan a través de los métodos habilitados en el sitio al momento del checkout.
4. Envíos y tiempos de entrega
- Los tiempos de producción y envío se indican en cada producto o durante el proceso de compra.
- Conceptos MX no es responsable de retrasos ocasionados por la paquetería o por causas de fuerza mayor.
5. Devoluciones y cambios
- Por tratarse de productos personalizados, las devoluciones solo se aceptan en caso de defecto de fabricación o error atribuible a Conceptos MX.
- Cualquier reclamo debe realizarse dentro de los [3] días posteriores a la recepción del producto, acompañado de evidencia fotográfica.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, diseños propios, logotipos) es propiedad de Conceptos MX o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México.
7. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, sin infringir derechos de terceros ni la legislación mexicana vigente.
8. Modificaciones
Conceptos MX podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio.
9. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes en [tu ciudad/estado].
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de [correo de contacto] o en [conceptos-mx.com].