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Conceptos MX (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”), con sitio web conceptos-mx.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
1. Datos personales que recopilamos
Podemos recabar los siguientes datos personales cuando usted visita nuestro sitio, realiza una compra, o se pone en contacto con nosotros:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono
- Dirección de envío y facturación
- Información de pago (procesada por proveedores externos seguros; no almacenamos datos de tarjetas directamente)
- Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo, dirección IP)
2. Finalidad del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar y dar seguimiento a sus pedidos
- Contactarlo respecto a su compra o solicitudes de atención al cliente
- Enviar confirmaciones, facturas y actualizaciones de envío
- Mejorar nuestro sitio web y catálogo de productos
- Medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias y de contenido
3. Uso de tecnologías de rastreo y publicidad
Nuestro sitio web utiliza herramientas de terceros para medir conversiones, optimizar anuncios y entender el comportamiento de navegación de nuestros visitantes:
- Etiqueta de Pinterest (Pinterest Tag) y API de Conversiones de Pinterest: utilizada para medir las acciones que los usuarios realizan en nuestro sitio después de ver o interactuar con nuestros anuncios o contenido en Pinterest. Esta herramienta puede recopilar información como las páginas visitadas y las acciones de compra realizadas en nuestro sitio.
- Meta Pixel / Catálogo de Meta (Facebook e Instagram): utilizado con fines similares de medición de conversiones y optimización de catálogo de productos en dichas plataformas.
- Cookies y tecnologías similares: utilizadas para recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de navegación.
Usted puede gestionar sus preferencias de cookies y rastreo a través de la configuración de su navegador, o mediante las herramientas de exclusión (“opt-out”) que ofrecen Pinterest y Meta directamente en sus plataformas.
4. Con quién compartimos su información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros para fines distintos a los aquí descritos, salvo con:
- Proveedores de servicios de pago, para procesar sus transacciones de forma segura
- Empresas de paquetería, para la entrega de sus pedidos
- Plataformas publicitarias (Meta, Pinterest) únicamente con fines de medición de conversiones, conforme a lo descrito en la sección 3
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Última actualización: 10 de agosto de 2026